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中国电信客服就“双倍扣费”致歉：系统升级致河北部分用户余额显示异常，正紧急处理

2023-08-14 10:30:36 来源: 金融界

【资料图】

8月14日，有部分网友反馈称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此，@中国电信客服回应称，由于系统升级，导致全省部分用户话费余额显示异常，工作人员正在紧急处理中，不会影响正常使用。

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